隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于苏州普维拓生物科技有限公司（以下简称「我们」「普维拓生物」）通过本站（域名以实际运维为准）、线上表单及与本站关联的电子通信渠道向您提供信息与技术服务时对个人信息的处理。若某项服务另行提供专项隐私说明且与本政策不一致的，以该专项说明为准。

2. 我们收集的信息

根据您是否登录、提交表单或与我们联系，我们可能收集以下几类信息：

• 您主动提供的信息：如姓名、单位/学校、电子邮箱、电话号码、收件地址（若涉及邮寄样品或文件）、询价或项目需求描述等。
• 账户与交易相关信息：若本站提供注册/登录、询价单、订单或购物车等功能，我们可能保存账户标识符、询价与沟通记录等与履行服务相关的信息。
• 技术及日志信息：在您访问或使用本服务过程中，我们可能自动收集浏览器类型与版本、操作系统、引荐来源页面、大致地域（基于 IP）、访问时间戳、请求的页面路径与错误信息等，用于安全审计、统计分析与服务改进。
• Cookie 与同类技术：我们可能使用 Cookie 或本地存储以保持登录态、购物车、语言偏好与分析访问行为。您可通过浏览器设置管理 Cookie，但若禁用必要 Cookie，可能影响部分功能。

3. 我们如何使用信息

我们通常基于以下目的使用上述信息：

• 响应您的询价、技术咨询与支持请求；
• 向您发送与您请求相关的澄清、跟进及合同/报价沟通（在您同意或未拒绝的前提下）；
• 维护和改进网站性能、兼容性、内容与用户体验；
• 检测滥用、欺诈、爬虫或安全风险，防范网络攻击与非法用途；
• 履行法律法规要求我们承担的义务。

4. 处理的合法性基础

在适用数据保护法律的框架内，我们可能基于与您订立或履行合同的必要、您的同意、或为保障网站安全及服务运行的合法利益（经利益衡量不会不当减损您的权利）来处理信息。我们会在获取同意时向您说明同意的范围。

5. 共享与委托处理

我们不会出售您的个人信息。为提供服务，我们可能审慎地与以下几类受托方共享或委托处理信息，并要求其仅在委托范围内与安全措施下操作：

• 云主机与邮件投递、CDN、日志分析等技术服务供应商；
• 支付或与物流有关的第三方（在您明确发起相关操作时）；
• 依法必须提供的监管机构与司法机关。

若受托方位于境外，我们将在符合适用法律法规的前提下开展跨境传输，并在法律要求时单独征求您的同意或完成相关备案与评估。

6. 存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息，除非法律要求或允许更长的留存期。询价与沟通记录在纠纷解决、财务与税务合规允许的范围内可能适当延长留存；超出期限的信息将匿名化或删除或停止主动使用。

7. 安全措施

我们采取合理可行的组织与技术措施来保护您的信息安全，包括对访问的控制、HTTPS 加密传输（如已部署）、对员工与供应商的保密约束等。但互联网环境不存在绝对安全的系统，如因不可抗力或第三方攻击导致的风险，在法律许可范围内我们可能无法承担责任，但将尽力向您告知并采取措施降低影响。

8. 您的权利

在适用法律允许的范围内，您通常享有以下权利（具体以实现方式与核验条件为准）：

• 知情权与访问权——了解我们如何收集与使用个人信息；
• 更正与补充——当信息有误或不完整时可申请更正；
• 删除权——在满足法定情形下请求删除不必要的信息（例如撤回同意后无其他合法处理基础）；
• 撤回同意——对基于同意开展的特定处理可随时撤回而不影响撤回前基于同意的处理合法性（若撤回导致无法继续提供某些服务我们会说明）；
• 限制或拒绝特定类型的营销通信（我们会在商业邮件中提供退订指引）。

您可通过本站联系我们提出申请。为保障安全可能要求您核验身份后再处理。

9. 未成年人保护

本服务主要为科研机构与成年人的商业与专业用途设计。我们不会主动收集未满 14 周岁的未成年人个人信息。若您获知未成年人向我们提交了信息，请联系我们以便删除。

10. 第三方链接

我们可能链接至第三方站点（如监管机构、社交媒体或付款页）。该类站点由第三方独立运营，不适用本政策；建议您在跳转前查阅其隐私政策。

11. 政策更新

我们可能因业务发展或法律修订而不时更新本政策。更新后将通过在本页标明生效日期或公告的方式提示重大变更；若适用法律要求征得同意的，我们将依法重新取得您的同意。

12. 联系我们

若您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，请通过联系页面与我们沟通。我们将在合理期限内予以答复。